Excluir sua conta

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta página explica como excluir sua conta no app Scava Pro (iPhone e Android) e no SCAVA, operado pela Scava Global LLC.

1. Quem cria sua conta

As contas do Scava Pro são criadas pela sua empresa — a empresa de manutenção de piscinas para a qual você trabalha, que usa o SCAVA para gerir rotas, visitas, cotações e faturas. O administrador da sua empresa pode incluir e remover usuários.

2. Como pedir a exclusão

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela de uma destas formas:

• Escreva para julio@scavapro.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Delete my Scava account". Podemos pedir que você confirme o pedido antes de agir.
• Peça ao administrador da sua empresa que remova sua conta e solicite a exclusão.

3. O que é excluído

• Seu login (e-mail e senha).
• Seu perfil — nome, telefone, função e preferências.
• As sessões dos seus aparelhos — todo celular ou navegador conectado à sua conta é desconectado.

4. O que pode ser mantido, e por quê

Alguns registros pertencem à sua empresa, não a você, e a empresa pode ser obrigada por lei a mantê-los — por exemplo faturas, pagamentos e o histórico de serviço dos clientes dela (visitas, leituras, fotos e observações). Esses registros são mantidos pelo tempo que a empresa precisar, conforme a lei e o contrato de cliente. Sempre que possível, seu nome é retirado deles ou substituído por uma identificação anônima, para que não identifiquem mais você.

5. Prazo

Confirmamos por e-mail quando a exclusão estiver concluída, em até 30 dias após recebermos o pedido.

6. Dúvidas

Veja nossa Política de Privacidade ou escreva para julio@scavapro.com.